“樊女士,这件事情我们酒店一定会负责到底,刚才在楼上您不是已经同意和解了吗?”清冷的声音,愣是穿过所有人的声音。
对上夏小染稍显冰冷的双眸,妇女眼中明显闪过一丝不坚定。
“和解?你们这客房里面全是蟑螂,怎么可能和解?”冷哼一声,妇女接着说道:“再说你所谓的负责,你的负责就是给我一点钱,然后让我欺骗大家吗?我今天就是要告诉所有人,达利的客房卫生到底有多糟糕!”
妇女中气十足,随即威胁一般的扬了扬手中的手机。
听此,夏小染微微垂下了双眸,长长的睫毛遮住了她眼中所有的情绪,之前一直留存在她内心,让她息事宁人的感觉在这一刻彻底消失了。
看着眼前胡搅蛮缠的妇女,她在深刻的意识到,有些事情,并不是你一味的退让,对方就会给你活路!
如果你一直退让,那么,等待你的终究是死亡!
再次抬起眸子时,她眼中的妥协早已消失不见,仿佛从来没有出现过一般。
“樊女士,对于您客房卫生的问题,我们已经解释了很多遍,希望您不要再在这里胡搅蛮缠。“
再也没有之前的恳求,夏小染的态度突然强硬起来。
很显然,妇女还没有反应过来她态度突然的变化,有瞬间的愣神,随后,脸色立刻难看了几分。
“你这是什么意思?什么叫做我胡搅蛮缠?难道你们达利就是这么对客人负责的吗?现在可是法治社会,你信不信我告你!”
轻笑一声,夏小染显的很不屑,冷声说道:“告我?想告我的人有很多,我不介意多你一个。”
轻蔑的话语,说着最难听的话,妇女一时气急,想说的话哽在喉咙之中,竟然怎么都发不出声音。
“所以,樊女士,我请您趁着我现在还能好好说话的时候,安安静静的办完退房手续,而之后的赔偿内容,我们会继续联系您,绝对把事件处理到你满意为止。”
夏小染深知给一个巴掌之后再给一个甜枣的道理,一时之间,酒店大厅的气氛好像凝固了一般。
沉默片刻,原本一句话不说的妇女突然爆发,在酒店大厅里面就哭天喊地,也不管是不是在公众场合。
“大家快来看啊!达利店大欺客了啊,要出人命了啊!”随着她的几声大吼,整个大厅中的人的目光瞬间集中在了她的身上。
甚至,有好事者已经拿出了手机,正在拍摄视频。
“怎么回事!”夏小染还没开口说话,身后便传来了夏炎的声音。
只见他眉头紧皱,疾步而来,“这位女士,刚才对不起,是我们的员工唐突了,您有什么要求尽管提,我们一定尽量满足您。”
夏炎一上来就推翻了夏小染刚刚说的所有话,无形之中扇了她一巴掌!
“总经理……”夏小染反驳的话还没有说完,立刻遭到了夏炎的怒斥。
“闭嘴!你就是这么处理事情的吗?是不是真的想让达利就此完蛋!”