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第29章 销售的技术含量,超出常人想象(第1 / 2页)

傅先生和大家讲完话,又出差了。雷粤儿有点吃不准自己究竟是不是要管着所有人,毕竟,按照之前合资双方约定的分工和汇报线,他只负责人事行政,于是他就由着办公室里的人自己进进出出,各干各的。

david走进来,和他说商务部得开始招人,财务这边需要一名会计、一名出纳、一名ma。同时,logistic这边需要招一位负责planning的主管和一位负责进口报关的助理、一位负责仓储运输的主管、一位助理……

雷粤儿之所以被铂艇派过来,是因为他之前被派驻过苏丹、南非,有丰富外派经验,在他的同龄人中,属于英文非常好的,但david飞快地叮嘱这么大一通,他能听得懂的都记下来了,还是英文的,就是听不懂的。连听都没听懂,怎么替他招人呢?可雷粤儿也不想在和david认识的第一天,就显得自己英文不好,他就先非常严肃地回答:“okay,okay,iwilldothat.”

他一个劲地回想刚才david的发音是什么,在本子上拼写了一遍又一遍,看到david又进来,他吓得赶紧把本子盖上。david又叽里咕噜地说了一通,雷粤儿突然觉得压力扑面而来:之前那么长时间,都觉得外方迟迟不派人,太拖后腿了,现在人一来,怎么马上变成自己要拖后腿了啊?这可怎么办?雷粤儿莫名感觉自己的发型要变了-引以为傲密密匝匝的小平头,即将不保!他不由自主又挠了挠头,满脸忧伤。

有gary的地方,人就会莫名兴奋、连走路的步伐都会变快。他在大会议室培训销售员的声音,坐在门口前台的宁芫听得清清楚楚。

“我们销售员,一定要有特点、有个性,让人一下子就能记住你、甚至一眼就记住你!”

“比如说,阿德,你的眼睛大,你就可以向客户自我介绍:我是大眼仔阿德!”阿德笑得很满意。

“阿剑,你没有头发,你可以告诉客户:我是光头剑!”阿剑本来就严肃的脸,绷得更紧了。

“你不要不高兴,你以为客户私底下不会这么叫你吗?与其被人家背地里用你的缺点起绰号,还不如由你自己爽爽快快地叫出来,客户还会觉得你很随和、很幽默,对不对?”

“像我这种什么特点都没有的人呢?”阿鹏细声细气地问。

“那你就告诉客户:我喜欢吃鸡!每次都这么说,客户不仅仅会记得你,甚至他从此,每次吃鸡的时候,都会想起你!”

会议室里笑声此起彼伏。宁芫很想进去一起听,魏经理坐在靠门口的位置,每次宁芫打算去听听,她都会用眼神或手势示意宁芫不要进去。

第一天下来,宁芫已经把四楼除了单间办公室外的地方,全部走了个遍。临下班,她轻轻敲敲雷总办公室的门,站在门口询问公司是否会给员工配电脑。雷总恍然大悟:“哎呀,我就说今天总觉得哪里不对,原来是早就采购好的电脑没有送过来。当然有电脑!优家要求,每张办公桌上,都要配一台的。”

果然,第二天,宁芫和阿玉、阿辉、实习生richard的桌上,都配上了台式机,而david,是他自己带过来的一台笔记本电脑!david的手机,看起来也十分轻巧,雷粤儿羡慕极了:我怎么不知道还有这种配置?他立刻安排给自己订了同款电脑、手机,想想,又觉得这样会不会影响不好,赶紧出了份文件:部门及以上经理,可以配笔记本电脑和手机各一台-这是傅先生告诉他的:在外企,什么都要有规矩,而规矩,就是什么事,都讲究个白纸黑字–要么就通过ccmail发给大家、要么就直接签好名或盖好章贴在公告栏上,光明磊落、昭告天下–别羡慕、别嫉妒,你要是有本事当部门经理,你也可以拥有这样的豪华装备呀!

不想当光杆司令的david,把雷粤儿逼得很紧,紧到雷粤儿不得不立刻招了个英文好的人事主管william专门围着david转。

突然冒出来好多新面孔,几乎坐满了半个办公室。david面对这么多张脸、和这么多个拼音标注的名字,实在不知道把舌头搁在哪里,才能发出这些音。他指着雷粤儿的拼音名字,愁肠百结:

“我觉得天天叫你mr.lin太生疏了,你教教我吧,该怎么读?”yueer–雷总自己也吓了一跳,趁着没人叫自己玉儿赶紧按david的要求,让大家使用英文名吧!人事部通告:三天之内,报上英文名来!有办法的,自己起名字,没办法的,到david这里来领名字。

david像个老中医:抬头看看脸、低头开方子,于是:阿德变成了steve,阿剑变成了jerry…每个人瞬间拥有了一个新身份。宁芫毕竟是学外语的,启用了大学时的英文名,从此成为aimee。

gary结束三天的室内培训后,开始带着销售员行街,进行实战。优家有一套全球通用的销售员日行程拜访计划:对着一个城市的地图,先分区、再分街道;规定每位销售人员负责相应哪个区的哪几条街道;通过沿着马路挨家挨户行走,找出和记录目标客户的店名、地址、联系人、电话等;完善这些信息后,制定出详细的每日拜访线路图,以后按图定期拜访;让客户习惯在固定时间、一定会看到优家的人;每位销售员每天都要填写拜访计划卡。

听起来觉得枯燥无趣吗?看着都想打瞌睡吗?

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