gupta伸出手自我介绍是李普顿的总经理，安总却毫无反应。已经等了这么久的gupta不会在意安总的冷淡了，他坐下来，开门见山地表明想把李普顿产品卖到cfk。安总的脸，像在被冷库里冻了好几年的肉，僵硬地冒着寒气。

“你们死了这条心吧，除非我死，否则，我是绝对不会接受优家产品的！”

这是有什么血海深仇啊，把话说到这份上！这是谁造的孽啊，把这么大个雷埋在这里！三个人都有点懵。

gupta身体往后靠了靠，空出足够的位置，把他长长的胳膊伸展开来，让他的手能恰到好处地落在安总眼前：“安先生，我还是希望能有机会和您握手言和。我是去年年初才到中国负责李普顿的，对过去发生的事情，我确实不清楚，但无论如何，您的不愉快，就是我们今天要努力弥补的。优家和胜百是全球战略合作伙伴，按道理，我们李普顿的产品应该在这里的，既然没有，就一定有故事，我希望您能给我们机会，去创造一段愉快共赢的新故事。”

gupta的语气坦诚、真挚，宁芫都听得动容，安总还是冰冰冷冷、不为所动。

“你们也不要浪费时间了，在和优家合作这件事情上，我不会做任何让步。你们可以走了。”安总铺开文件，打算自顾自工作的样子。

“安总，我们非常理解您的心情。您今天能够放下往事来见我们，我们十分感激您的大度！确实是我们不好，来之前没有对过去发生的事，做更多了解。我们对cfk做的功课，只是近两年。”

“这是我们做的一套营运手册。这两年cfk开店速度快，落实到营运，可能会需要进一步流程化、标准化，保证每家门店每个产品的服务品质。我们这套营运手册，是完全站在cfk门店操作角度制定的，我们的目标，就是确保每家门店的任何员工，依照这个标准，都可以不走样地执行。”

宁芫说完，把精心准备的营运手册递给安总，安总下意识地接过来，封面装帧精美，打开一看，逻辑清晰、通俗易懂、简洁可行。连产品在门店里，应该放在哪个位置，都根据现在门店的情况作了图示，把这套手册直接放在门店里，立刻就可以执行。

安总感觉太意外了！这段时间，最让他苦恼的，就是开店提速后门店的营运管理，按李普顿的这套方法，可以扩展到整个门店，实在是雪中送炭啊！

安总居然露出了一丝微笑：“我会把你们的这套手册和样品，推荐给中国总部，至于后面行不行，不是我说了算的。”宁芫赶紧把随身的袋子放到安总桌上，说：“安总，我们特意准备了两套手册和样品，一套留在您这里，另一套麻烦您推荐给总部。”

从安总办公室出来时，polly看到安总的神情，悄悄对宁芫竖大拇指。两个女孩子会心的笑容，被gupta看在眼里。他对这位气质出众、举止得体、样貌清秀的秘书印象极好！还没走出二楼，他就对宁芫说：“安总的秘书看起来很不错，做起事来很用心，你有没有办法把她挖到我们李普顿来？”

宁芫转身走到polly面前，故意问：“不好意思，请问洗手间在哪里？”然后对polly使了个眼色，polly会心地笑了，带着她到洗手间。宁芫赶紧问polly要了她的电话号码，还把自己的名片留给了她，两个人约定，后面一定要继续联系。

宁芫之所以要和polly在洗手间交换联系方式，是不想让安总感觉polly在帮他们。宁芫自己也当过秘书，知道老板们，除非他主动问你，不然，绝不希望身边的人在背后张罗事儿。

安总说到做到，不出一周，宁芫接到胜百采购部打来的电话，说他们新上任的采购总监marcus想来参观李普顿工厂。

九年前，cfk进中国，安总是筹建负责人，什么都得他来做，包括一家家供应商地落实。优家是他们全球核心供应商之一，当时还没进中国市场。

眼看着第一家店就要开了，优家的产品却迟迟不到港，他急得没办法，到处找人，从英国到新加坡，绕了无数圈也没有下文，最后不得不亲自飞到新加坡，打算现场督促优家赶紧把货空运到北京。

他被晾了三个多小时后，得到的答复是：“你们在中国还一家店都没有，凭什么让我们给你空运？”悲愤交加的他，走出新加坡优家办公楼时，就发誓：只要他还有一口气，此生都不会再进优家的产品。

后来幸亏巢雀仗义地跑出来江湖救急，才让第一家店顺顺利利地开出来。风水轮流转，没想到，十年不到，优家就求又上门来，更没想到的是，自己第一次见到他们，就把这么多年的誓言放下，举着他们的营运手册向总部大力推荐。

gupta是临时起意让宁芫跟去上海见胜百采购的，他根本没想到宁芫除了带样品，还带了为cfk专门制作的营运手册！而且，他还见都没见过这套手册。这是哪里来的？她怎么会有如此充分的准备呢？